Rappel consommateur : détails DS4 et DS5 voitures particulières CITROËN

Rappel consommateur : détails DS4 et DS5 voitures particulières CITROËN

Les véhicules CITROËN DS4 et DS5 font l’objet d’une procédure de rappel qui concerne plusieurs milliers d’unités commercialisées entre 2010 et 2018. Cette mesure préventive vise à protéger les automobilistes contre d’éventuels dysfonctionnements techniques susceptibles de compromettre leur sécurité routière.

Les modèles concernés présentent des numéros d’homologation spécifiques permettant leur identification précise. Cette démarche s’inscrit dans une politique globale de surveillance des produits de consommation, similaire aux actions menées sur d’autres équipements de sécurité comme les casques Wake Pro, Safety First et Pro Graphic Helmet de Follow.

Véhicules visés par le rappel CITROËN

La campagne de rappel concerne exclusivement les voitures particulières des gammes DS4 et DS5. Les véhicules DS5 produits entre le 2 mars 2011 et le 9 février 2018 sont concernés, tandis que les DS4 fabriquées du 5 mai 2010 au 3 février 2017 font également partie de cette procédure.

Chaque véhicule possède un numéro d’homologation européen permettant son identification. Ces références techniques garantissent la traçabilité complète des modèles concernés par cette mesure corrective.

Modèle Période de production Type d’homologation
DS5 02/03/2011 – 09/02/2018 e2*2007/46*0040*04 à 13
DS4 05/05/2010 – 03/02/2017 e2*2007/46*0092*01 à 10

Procédure d’identification et mesures correctives

L’identification des véhicules s’effectue grâce aux codes d’homologation européens inscrits sur les documents d’immatriculation. Ces références commencent par « e2*2007/46 » suivi de numéros spécifiques selon le modèle et l’année de fabrication.

Les propriétaires concernés doivent vérifier ces informations dans leur carte grise. La démarche de vérification reste similaire à celle appliquée pour d’autres équipements de sécurité, notamment le casque de protection ARUN TAHE défectueux, où l’identification précise du produit constitue la première étape.

Les mesures correctives incluent :

  • Contrôle technique approfondi chez un concessionnaire agréé
  • Remplacement des pièces défectueuses sans frais
  • Vérification des systèmes de sécurité
  • Mise à jour des logiciels embarqués si nécessaire

Cette procédure garantit la sécurité des utilisateurs en éliminant les risques identifiés. Les propriétaires bénéficient d’une prise en charge complète des réparations dans le réseau CITROËN, conformément aux obligations légales en matière de rappel produit.

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