Les propriétaires de chaussures Montana noires de la marque Blackfox doivent être vigilants. Un rappel urgent vient d’être lancé en raison d’un défaut potentiellement dangereux pour la santé. Cette annonce concerne les modèles commercialisés entre janvier 2023 et février 2025 dans toute la France.
Détails du rappel et risques associés
Le rappel concerne spécifiquement les chaussures Montana noires Blackfox du lot T319. Ces articles, vendus dans les enseignes de jardinage et de bricolage ainsi que sur le site internet officiel de la marque, présentent un risque chimique non négligeable.
Des analyses ont révélé la présence anormale d’hydrocarbures aromatiques polycycliques (HAP) dans le tissu néoprène de la doublure. Les concentrations dépassent les seuils autorisés, ce qui pourrait entraîner des effets nocifs pour la santé des utilisateurs. En 2022, l’Agence nationale de sécurité sanitaire (Anses) a classé certains HAP comme cancérogènes avérés pour l’homme.
Voici les références concernées par ce rappel :
- 3414903555371
- 3414903555388
- 3414903555395
- 3414903555401
- 3414903555418
- 3414903555425
- 3414903555432
- 3414903555449
- 3414903555456
- 3414903555463
Procédure de retour et remboursement
Si vous possédez une paire de chaussures concernée par ce rappel, il est fortement recommandé de cesser immédiatement son utilisation. Blackfox invite les clients à rapporter le produit au point de vente, même sans preuve d’achat. Un remboursement intégral sera effectué.
Pour faciliter la procédure, voici les étapes à suivre :
| Étape | Action |
|---|---|
| 1 | Vérifier le numéro de lot sur l’étiquette |
| 2 | Cesser l’utilisation du produit |
| 3 | Rapporter les chaussures au point de vente |
| 4 | Demander le remboursement |
Cette opération de rappel se poursuivra jusqu’au 30 juin 2025. Pour toute question, les consommateurs peuvent contacter le service client au 0241633536. Il est crucial de suivre ces recommandations pour préserver votre santé.
Pour en savoir plus sur vos droits et les démarches à suivre lors d’un rappel produit, consultez notre guide ultime sur le rappel consommateur. Restez informé et protégez-vous face aux risques liés aux produits défectueux.
