Voici comment éviter efficacement les arnaques à la carte Vitale, de plus en plus nombreuses

L’article met en garde contre la multiplication des arnaques à la carte Vitale et propose des conseils pour s’en prémunir :

• Phishing : se méfier des faux messages de l’Assurance Maladie demandant des informations sensibles.
• Sources officielles : vérifier les adresses électroniques (@ameli.fr, @assurance-maladie.fr) et les numéros (36.46, 01.78.85.70.03).
• Précautions : ne jamais fournir vos coordonnées bancaires via téléphone, SMS ou e-mail.
• Vigilance accrue : contactez la CPAM ou votre banque en cas de doute. Soyez attentifs aux signes de fraude.

L’Assurance Maladie tire une nouvelle fois la sonnette d’alarme : les arnaques à la carte Vitale se multiplient.

Maintenant, plus que jamais, il est nécessaire de se prémunir contre ces tentatives d’escroquerie. Afin de protéger vos données personnelles et financières, nous vous livrons quelques conseils essentiels, car ces arnaques peuvent coûter cher.

Identifiez les faux messages liés à votre carte vitale

Phishing.

Ce terme, également connu sous le nom de « hameçonnage », désigne des tentatives frauduleuses par lesquelles des individus mal intentionnés se font passer pour des agents de l’Assurance Maladie ou de la plateforme Ameli dans le but de vous extorquer des données sensibles ou de l’argent. Ces messages peuvent prendre différentes formes :

• Appels téléphoniques prétendument émis par un conseiller de l’Assurance Maladie.
• Messages SMS ou courriels signalant un renouvellement de carte Vitale ou une actualisation de votre dossier.
• Demandes de coordonnées bancaires pour effectuer un virement ou régler une fraude présumée.

Récemment, les messages frauduleux sont de plus en plus personnalisés, rendant la vigilance d’autant plus nécessaire.

Conseils pour éviter les pièges

Se méfier des communications suspectes

Lorsque vous recevez un appel, un SMS ou un courriel semblant provenir de l’Assurance Maladie ou de la plateforme Ameli, soyez prudents. Ces messages peuvent évoquer :

• La nécessité de renouveler votre carte Vitale.
• L’actualisation de votre dossier pour maintenir vos droits.
• Une demande de coordonnées bancaires pour un virement en votre faveur ou une fraude en cours.

Ces tentatives cherchent à vous inciter à cliquer sur un lien internet ou à fournir des informations sensibles rapidement. En cas d’appel téléphonique, seuls les numéros 36.46 et 01.78.85.70.03 sont officiels.

Repérer les véritables interlocuteurs de l’assurance maladie

L’Assurance Maladie communique via des adresses mail précises, telles que :

• @app.assurance-maladie.fr
• @assurance-maladie.fr
• @info.ameli.fr
• @ameli.fr

Sachez que l’Assurance Maladie ne facture jamais de frais de livraison pour envoyer une nouvelle carte Vitale – elle est toujours gratuite. Soyez également attentifs à la forme des messages reçus : des fautes d’orthographe ou des logos incorrects doivent vous alerter.

Que faire en cas de doute

Si vous avez le moindre doute sur la véracité d’une communication, contactez votre CPAM ou votre banque, surtout si une démarche a déjà été entamée. Pour plus d’informations sur les démarches à suivre en cas d’arnaque, consultez cet article détaillé.

Il est à noter qu’en 2023, la plateforme cybermalveillance.gouv.fr a reçu 280 000 demandes d’assistance, dont 90 % émanaient de particuliers, ce qui témoigne de l’ampleur de ce phénomène.

Être vigilant face à l’augmentation des fraudes

Les arnaques à la carte Vitale ne cessent de croître et nous, passionnés de la consommation de la société et des produits et services sur le marché, tenons à sensibiliser notre audience.

Que vous soyez en vacances ou chez vous cet été, redoublez de prudence face aux tentatives de phishing.

L’Assurance Maladie n’utilise que des numéros et adresses électroniques officiels. Soyez vigilants et informez votre entourage pour freiner ces escroqueries.