Un rappel consommateur urgent a été émis concernant la lampe SOLEA 250W, un chauffage ultra plat présentant des risques majeurs pour la sécurité des utilisateurs. Cette alerte, diffusée le 10 février 2025, concerne tous les modèles commercialisés entre le 30 octobre 2020 et le 27 février 2024 sur l’ensemble du territoire français.
Dangers identifiés et mesures à prendre
Le rappel de ce produit fait suite à une notification RAPEX, le système d’alerte rapide européen pour les produits dangereux. Les autorités ont identifié deux risques principaux :
- Risque d’incendie : La conception défectueuse de l’appareil peut entraîner une surchauffe excessive.
- Risque de choc électrique : Des problèmes d’isolation électrique ont été détectés, mettant en danger les utilisateurs.
Face à ces dangers, notre plateforme, spécialisée dans la protection des consommateurs, recommande vivement aux propriétaires de ce chauffage de :
- Cesser immédiatement l’utilisation de l’appareil
- Débrancher le produit de toute source d’alimentation
- Rapporter l’article au point de vente pour un remboursement ou un échange
- Contacter le service consommateur SOLEA pour obtenir des informations complémentaires
Il est intéressant de noter que ce rappel concerne tous les lots du chauffage ultra plat SOLEA 250W, identifiable par le code GTIN 3770008350151. Les consommateurs ayant acheté ce produit sont invités à vérifier attentivement les références de leur appareil.
Procédure de compensation et informations complémentaires
SOLEA, le fabricant, a mis en place une procédure spécifique pour gérer ce rappel. Les modalités de compensation peuvent varier selon les cas. Il est recommandé de contacter directement le point de vente ou le service consommateur pour connaître les détails de la procédure à suivre.
Pour rester informé des dernières alertes de sécurité, nous vous invitons à vous abonner au flux RSS général disponible sur notre site. Cette veille vous permettra d’être rapidement averti en cas de rappel consommateur urgent comme celui concernant le tapis de réfrigérateur DELINIA.
Il est significatif de souligner que ce type de rappel n’est pas isolé. Récemment, un rappel similaire a été effectué pour un ventilateur sur pied de la marque KLARSTEIN, illustrant l’importance de la vigilance constante des consommateurs et des autorités de contrôle.
| Caractéristique | Détail |
|---|---|
| Marque | SOLEA |
| Modèle | Chauffage ultra plat 250W |
| GTIN | 3770008350151 |
| Période de commercialisation | 30/10/2020 au 27/02/2024 |
| Zone concernée | France entière |
En tant qu’observateurs attentifs du marché de la consommation, nous ne pouvons que souligner l’importance de ces procédures de rappel. Elles témoignent de l’efficacité des systèmes de surveillance mis en place pour protéger la sécurité des consommateurs, tout en rappelant la nécessité d’une vigilance accrue lors de l’achat et de l’utilisation d’appareils électriques domestiques.
