Un rappel consommateur vient d’être émis concernant le chargeur adaptateur universel de voyage PI Design. Ce produit, commercialisé entre juillet 2023 et décembre 2024, présente un risque électrique sérieux pour les utilisateurs. Notre site, dédié à la protection des consommateurs, vous informe des détails de ce rappel et des mesures à prendre.
Détails du produit concerné et risques associés
Le chargeur adaptateur universel de voyage PI Design, référence CHU468, est au cœur de cette alerte. Identifiable par son code-barres 3760281292484, ce produit a été largement distribué en France par divers revendeurs tels qu’OPALTEX, BALLARD et VEGEA. Le risque principal identifié est celui d’un choc électrique, dû à un défaut de conception critique.
Par suite, les tests ont révélé que les parties actives du socle sont accessibles, contrevenant aux normes de sécurité en vigueur. Plus précisément :
- Les parties sous tension des broches métalliques sont exposées
- L’insertion partielle d’une fiche française peut entraîner un contact avec des éléments conducteurs
- Les obturateurs de l’adaptateur ne remplissent pas leur rôle de protection
Ce défaut de sécurité rappelle l’importance des normes strictes dans le domaine des équipements électriques, similaires à celles appliquées dans d’autres secteurs comme la sécurité marine.
Procédure de rappel et conseils aux consommateurs
Face à ce danger, les autorités ont mis en place une procédure de rappel qui s’étendra jusqu’au 30 juin 2025. Si vous possédez cet adaptateur, il est impératif de cesser immédiatement son utilisation. Pour obtenir un remboursement, vous pouvez contacter le service client au 0477236666.
Voici un récapitulatif des étapes à suivre :
- Arrêtez d’utiliser le produit
- Vérifiez le numéro de modèle (CHU468)
- Contactez le service client pour le remboursement
- Retournez le produit selon les instructions fournies
En tant que spécialistes des rappels produits, nous vous recommandons de rester vigilants. Les adaptateurs de voyage, bien qu’essentiels lors de déplacements internationaux, peuvent présenter des risques si leur conception n’est pas rigoureuse. La sécurité électrique ne doit jamais être compromise, même pour des questions de praticité.
| Caractéristique | Détail |
|---|---|
| Marque | PI DESIGN |
| Modèle | CHU468 |
| Code-barres | 3760281292484 |
| Période de vente | 17/07/2023 au 20/12/2024 |
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