Rappel consommateur - Détail Elantra, Kona voiture de tourisme Hyundai : tout ce que vous devez savoir

Rappel consommateur – Détail Elantra, Kona voiture de tourisme Hyundai : tout ce que vous devez savoir

La sécurité des consommateurs est notre priorité. Récemment, Hyundai a émis un rappel concernant certains modèles de ses voitures de tourisme, notamment les Hyundai Elantra et Hyundai Kona. Ce rappel vise à corriger des problèmes de transmission qui pourraient mettre en danger les usagers de la route.

Caractéristiques des modèles hyundai concernés par le rappel

Le rappel concerne les modèles d’Elantra et de Kona produits entre le 19 avril 2023 et le 27 décembre 2023. Ces véhicules ont été identifiés par les références :

  • SX2
  • CN7
  • e42018/85800153*
  • e92007/466833*

La notification émane du système EU Safety Gate. Ce système européen alerte rapidement sur les produits dangereux commercialisés sur le marché.

Motifs du rappel des hyundai elantra et kona

Hyundai a identifié un problème sérieux dans le logiciel de transmission de ces véhicules. Celui-ci n’engage pas le mode d’urgence en cas de panne, ce qui entraîne une décélération soudaine. Une telle panne pourrait augmenter significativement le risque d’accidents et de blessures.

Des tests et rapports techniques ont confirmé que ce défaut présente un danger potentiel pour les conducteurs et leurs passagers. Par conséquent, Hyundai a pris la décision de lancer ce rappel afin de sécuriser les voitures concernées.

Risques encourus par les consommateurs

Les principaux risques identifiés incluent :

  • Perte de contrôle du véhicule
  • Augmentation du risque d’accident
  • Possibilité de blessures graves

Il est impératif que tous les propriétaires des véhicules Elantra et Kona concernés par cette campagne de rappel prennent des mesures immédiates pour résoudre ce problème.

Actions recommandées aux consommateurs

Si vous possédez l’un des véhicules incriminés, il est fondamental de contacter votre concessionnaire Hyundai le plus rapidement possible. Voici les étapes à suivre :

  1. Vérifiez le numéro de VIN de votre véhicule pour savoir s’il est concerné par ce rappel.
  2. Contactez votre concessionnaire Hyundai pour prendre rendez-vous.
  3. Amenez votre véhicule au concessionnaire à la date et heure convenues pour une mise à jour du logiciel de transmission.

Les mises à jour nécessaires seront effectuées gratuitement par Hyundai dans le cadre de cette campagne de rappel.

Informations pratiques sur le rappel

Il est important de rester informé sur les rappels produits pour garantir votre sécurité. Vous pouvez vous inscrire au flux RSS de notre site spécialisé dans la protection des consommateurs pour recevoir les dernières alertes concernant les produits rappelés.

Modèle Référence Période de Fabrication Numéro de Rappel
Elantra SX2 19.04.2023 – 27.12.2023 A12/01586/24
Kona CN7 19.04.2023 – 27.12.2023 A12/01586/24

Pour plus d’informations, vous pouvez visiter le site de l’EU Safety Gate ou contacter directement votre concessionnaire Hyundai.

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