Un rappel consommateur vient d’être émis concernant la douche ancestrale Les sens de Marrakech. Ce produit cosmétique, commercialisé sous les variantes Rose & Santal, fait l’objet d’une procédure de retrait en raison d’un risque microbiologique identifié. Notre équipe, spécialisée dans la protection des consommateurs, vous informe des détails essentiels et des précautions à prendre.
Informations sur le produit rappelé et mesures à adopter
Le rappel concerne spécifiquement les flacons de 250 ml et 1 L de la douche ancestrale Les sens de Marrakech, distribués en France depuis le 22 avril 2024. Les produits affectés sont identifiables par les codes GTIN suivants :
- 6111246990759 (lot 905842)
- 6111246990261 (lot 905842)
La présence de micro-organismes aérobies mésophiles totaux dépassant 100 UFC/ml a été détectée, constituant un risque pour la santé des utilisateurs. Face à cette situation, il est impératif de :
- Cesser immédiatement l’utilisation du produit
- Rapporter l’article au point de vente
- Contacter le service consommateur au 0175430686
Les consommateurs concernés bénéficieront d’un remboursement intégral. Cette procédure de rappel restera active jusqu’au 31 mars 2025, laissant amplement le temps aux acheteurs de prendre les mesures nécessaires.
Mentionnons que les rappels de produits cosmétiques sont relativement fréquents. En 2023, plus de 200 alertes similaires ont été émises en France, soulignant l’importance de la vigilance des consommateurs.
| Caractéristique | Détail |
|---|---|
| Marque | Les sens de Marrakech |
| Type de produit | Douche ancestrale |
| Variantes concernées | Rose & Santal |
| Motif du rappel | Contamination microbienne |
Ce rappel s’inscrit dans une série d’alertes récentes touchant divers produits d’hygiène et de beauté. Par exemple, un rappel similaire a concerné une crème anti-âge il y a quelques semaines. Ces incidents mettent en lumière l’importance des contrôles qualité rigoureux dans l’industrie cosmétique.
Pour toute information complémentaire, les consommateurs peuvent contacter le service client à l’adresse infofrance@lessensdemarrakech.com. Restez informés des derniers rappels produits en consultant régulièrement les sites spécialisés ou en vous abonnant aux flux RSS dédiés à la protection des consommateurs.
