Un important rappel consommateur vient d’être lancé concernant la piscine octogonale Avenli 427×275 cm. Ce produit, commercialisé entre le 1er avril 2023 et le 12 juillet 2024, présente un risque sérieux pour la sécurité des utilisateurs. Notre équipe, spécialisée dans la protection des consommateurs, vous informe des détails cruciaux de cette procédure.
Identification du produit et motif du rappel
Le produit concerné est une piscine octogonale de la marque Avenli, modèle 427×275 cm, identifiable par son code GTIN : 6920388603065. Distribuée par Brico Dépôt sur l’ensemble du territoire français, cette piscine fait l’objet d’un rappel pour un défaut majeur de sécurité.
Le motif principal du rappel est lié à l’échelle fournie avec la piscine. Contrairement aux informations indiquées sur l’emballage, cette échelle ne peut être considérée comme un « moyen d’accès sécurisé ». En effet :
- Le verrouillage en position relevée n’est pas automatique
- L’échelle peut rester en position relevée sans être verrouillée
- Cette situation peut entraîner une baisse de vigilance des utilisateurs
Ce défaut de conception augmente considérablement le risque de noyade, particulièrement pour les jeunes enfants. Selon les statistiques de Santé Publique France, en 2021, 22 noyades accidentelles d’enfants de moins de 6 ans ont eu lieu dans des piscines privées familiales. Il est donc crucial de prendre au sérieux ce rappel pour éviter tout drame.
Procédure de retour et recommandations
Si vous êtes propriétaire de ce modèle de piscine Avenli, voici la marche à suivre :
- Cessez immédiatement l’utilisation du produit
- Contactez le service consommateur au 09 74 48 17 96 (prix d’un appel local)
- Suivez les instructions pour procéder à l’échange de l’échelle défectueuse
Le service client est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30, hors jours fériés. La procédure de rappel est en vigueur jusqu’au 31 octobre 2025, laissant amplement le temps aux consommateurs de se manifester.
Il est primordial de comprendre vos droits en matière de rappel consommateur pour garantir votre sécurité et celle de votre entourage. Notre site, dédié à la veille sur les rappels produits, vous recommande vivement de suivre cette procédure.
Voici un récapitulatif des informations essentielles concernant ce rappel :
| Caractéristique | Détail |
|---|---|
| Marque | Avenli |
| Modèle | Piscine octogonale 427×275 cm |
| GTIN | 6920388603065 |
| Distributeur | Brico Dépôt |
| Date limite de rappel | 31 octobre 2025 |
Restez vigilants et n’hésitez pas à partager cette information avec votre entourage pour assurer la sécurité de tous les utilisateurs potentiels de ce produit. La protection des consommateurs est notre priorité, et votre collaboration est essentielle pour prévenir tout incident.
