Rappel du gel douche surgras Neutraderm : informations sur le produit dermo-protecteur 1L
La marque NEUTRADERM procède actuellement au rappel de son gel douche surgras dermo-protecteur en format 1 litre. Cette mesure préventive vise à protéger les consommateurs contre un risque microbiologique identifié dans plusieurs lots du produit. Selon les dernières statistiques sur les rappels de produits cosmétiques, plus de 150 procédures ont été initiées en France depuis janvier 2025, soulignant l'importance de la vigilance concernant les produits d'hygiène personnelle.
Identification et dangers du gel douche surgras rappelé
Le rappel concerne exclusivement le format 1 litre du gel douche surgras dermo-protecteur NEUTRADERM, conditionné dans un flacon transparent avec pompe bleue. Six lots spécifiques sont visés par cette procédure : 24351028, 24352028, 24352029, 24352031, 24353030 et 24353031. Ces produits présentent tous une date limite de consommation fixée entre le 30 novembre et le 31 décembre 2028.
La contamination microbiologique détectée peut entraîner diverses complications cutanées chez les utilisateurs, particulièrement chez les personnes à peau sensible ou fragilisée. Les analyses effectuées révèlent que l'utilisation de ces produits peut provoquer des infections ou des irritations cutanées potentiellement préoccupantes.
Les produits concernés ont été commercialisés dans toute la France entre le 23 janvier et le 18 février 2025, principalement dans les circuits de distribution spécialisés :
- Pharmacies
- Parapharmacies
- Magasins spécialisés
Le code-barres (GTIN) à vérifier sur votre produit est le 3273816860152. Si vous possédez ce gel douche avec l'un des numéros de lot mentionnés, cessez immédiatement son utilisation pour éviter tout risque sanitaire.
| Numéro de lot | Date limite d'utilisation |
|---|---|
| 24351028 | 30/11/2028 |
| 24352028 | 30/11/2028 |
| 24352029 | 31/12/2028 |
| 24352031 | 31/12/2028 |
| 24353031 | 31/12/2028 |
| 24353030 | 31/12/2028 |
Marche à suivre pour les consommateurs concernés
Si vous avez acheté ce gel douche NEUTRADERM entre les dates indiquées, voici les démarches à suivre pour votre sécurité :
- Arrêtez immédiatement l'utilisation du produit
- Rapportez le flacon à votre point de vente
- Demandez un remboursement ou un échange
La procédure de rappel restera active jusqu'au 20 avril 2025, vous laissant suffisamment de temps pour retourner le produit défectueux. Pour toute question ou préoccupation concernant ce rappel, vous pouvez contacter le service consommateur au 0231471515.
Cette mesure de rappel préventive s'inscrit dans le cadre des dispositifs de protection des consommateurs qui permettent d'identifier rapidement les produits présentant des risques pour la santé. En 2024, les autorités sanitaires ont renforcé les contrôles sur les produits cosmétiques, avec une augmentation de 28% des inspections par rapport à l'année précédente.
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