Rappel produit : le cuiseur à riz Sushi Party Brandt présente un défaut de sécurité

Le modèle SUP515 du cuiseur à riz Sushi Party de la marque BRANDT fait l'objet d'une procédure de rappel nationale. Suite à la détection d'un défaut de sécurité potentiellement dangereux, tous les appareils commercialisés entre le 1er septembre 2015 et le 2 mai 2025 sont concernés par cette mesure préventive. La vigilance des consommateurs est requise pour identifier rapidement si leur appareil présente ce risque.

Identification et caractéristiques du produit rappelé

Le cuiseur à riz Sushi Party de BRANDT concerné par ce rappel est identifiable par sa référence SUP515 et son code-barres 3660767953314. L'appareil est présenté dans un emballage cartonné de couleur blanche et rouge, montrant le cuiseur et ses accessoires de préparation de sushis. Tous les lots mis en circulation sur le marché français sont concernés par cette procédure.

Depuis 2015, on estime que plus de 50 000 foyers français ont acquis ce type d'appareil électroménager pour la préparation de spécialités japonaises à domicile. La popularité croissante de la cuisine asiatique a contribué à l'expansion de ces équipements spécialisés dans de nombreux foyers, notamment depuis la pandémie de 2020 qui a favorisé la cuisine maison.

Les enseignes ayant distribué ce produit sont nombreuses et couvrent l'ensemble du territoire français :

• Grandes surfaces spécialisées : BOULANGER, DARTY, FNAC, CONFORAMA
• Hypermarchés : CARREFOUR, CASINO, CORA, INTERMARCHÉ, SYSTÈME U
• Plateformes en ligne : CDISCOUNT, AMAZON, UBALDI
• Enseignes d'électroménager : CONNEXION, DIGITAL, EXPERT, PULSAT, PRO&CIE

Si vous possédez des ustensiles de cuisine comme la spatule autopropulsée bicolor Cook Concept, également concernée par un rappel récent, nous vous recommandons de vérifier aussi leur conformité.

Mesures à prendre et procédure de remboursement

Le défaut identifié concerne le système électrique de l'appareil qui peut, dans certaines conditions d'utilisation, présenter un risque de surchauffe et d'incendie. Les incidents signalés ont principalement été observés après plusieurs années d'utilisation régulière, ce qui explique l'extension du rappel à tous les appareils vendus depuis 2015.

Les propriétaires de ce cuiseur à riz sont invités à contacter le service consommateur BRANDT au numéro vert dédié ou par email pour organiser la reprise de l'appareil défectueux. Un remboursement intégral ou un échange sera proposé selon les préférences du consommateur, même en l'absence de ticket de caisse, sur présentation du produit.

Comme pour les produits chimiques ménagers tels que le PORCOZ anti calcaire 1L, la sécurité des utilisateurs reste notre priorité absolue face aux défauts potentiellement dangereux.

Le service après-vente BRANDT s'engage à traiter chaque demande dans un délai maximal de 15 jours ouvrés et reste à votre disposition pour toute question relative à cette procédure de rappel qui s'inscrit dans le cadre des obligations légales de sécurité des produits mis sur le marché.