Rappel urgent : vélos électriques Angell Rapide et Cruiser 1ère génération pour problème de sécurité
Un rappel produit important vient d'être lancé concernant les vélos électriques Angell Rapide et Cruiser de première génération. Cette alerte concerne des modèles commercialisés entre novembre 2019 et juillet 2023. Notre site, spécialisé dans la protection des consommateurs, vous informe des détails de ce rappel et des actions à entreprendre.
Détails du rappel et risques identifiés
Le fabricant ANGELL a identifié un problème de sécurité majeur sur ses vélos électriques. Dans de rares cas, le cadre peut se briser, entraînant un risque élevé de chute pour l'utilisateur. Cette défaillance peut survenir de manière soudaine, mettant en danger l'intégrité physique du cycliste.
Les modèles concernés sont :
- Angell Rapide (tailles S et M) : éditions Black, Silver et Green
- Angell Cruiser (tailles S et M) : éditions Black, Dune et Graphite
Pour vérifier si votre vélo est concerné, consultez le code produit situé sous le tube diagonal du cadre. Voici un tableau récapitulatif des codes GTIN affectés :
| Modèle | GTIN |
|---|---|
| Angell Rapide | 3760317090534, 3760317090091, 3760317090541, 3760317090107 |
| Angell Cruiser | 3760317090558, 3760317090510, 3760317090299, 3760317090282 |
Mesures à prendre et compensations proposées
Si vous possédez l'un de ces vélos, il est impératif de cesser immédiatement son utilisation. La sécurité des consommateurs est notre priorité absolue. Contactez rapidement votre point de vente (FNAC, Angell, ou Pastel) ou le service consommateur d'Angell à l'adresse support@angellmobility.com.
Le fabricant propose deux options de compensation :
- Un remboursement intégral du vélo
- Un échange contre un modèle sécurisé
Cette procédure de rappel restera active jusqu'au 31 décembre 2024. Il est essentiel d'agir rapidement pour garantir votre sécurité. En tant qu'experts en protection des consommateurs, nous vous recommandons vivement de suivre ces instructions.
Rappelons que la sécurité des produits est primordiale, qu'il s'agisse de produits d'entretien automobile ou de moyens de transport. Si vous avez des questions sur d'autres rappels, comme celui concernant le nettoyant pour jantes Purple ULTRA DROP, n'hésitez pas à consulter notre site pour plus d'informations.