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Recall Rowenta : aspirateurs sans fil rappelés

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Recall Rowenta : aspirateurs sans fil rappelés

Le rappel volontaire lancé par le Groupe SEB France le 17 septembre 2025 concerne plusieurs aspirateurs sans fil Rowenta commercialisés entre le 1er septembre 2021 et le 15 septembre 2025. Des millions de foyers français pourraient être touchés. Si vous possédez un aspirateur de la gamme X-Force Flex, mieux vaut lire ce qui suit avant de le rallumer.

Quels sont les risques liés à ce rappel Rowenta ?

Un défaut identifié sur le pack batterie est à l'origine de ce rappel. Ce composant peut présenter une anomalie entraînant une surchauffe dangereuse pendant l'utilisation normale de l'aspirateur. Pas une légère montée en température : on parle d'un risque réel, avec émission de fumée et apparition de flammes.

Les conséquences potentielles pour les utilisateurs sont sérieuses. Le risque d'incendie est explicitement mentionné par le Groupe SEB France, tout comme le risque de brûlures. Un aspirateur sans fil s'utilise généralement à la main, à portée du corps — ce contexte aggrave encore l'exposition au danger.

Ce n'est pas un défaut mineur à surveiller de loin. La surchauffe du pack batterie peut survenir sans signe annonciateur évident, ce qui rend ce type d'incident d'autant plus imprévisible. Imaginez passer l'aspirateur tranquillement un dimanche matin et voir de la fumée s'échapper de l'appareil — c'est exactement ce scénario que ce rappel cherche à éviter.

Si votre appareil appartient aux gammes concernées, cessez immédiatement toute utilisation. Ne pas attendre, ne pas "finir juste ce couloir". La prudence s'impose dès maintenant.

Quels modèles d'aspirateurs Rowenta sont concernés par ce rappel ?

Les modèles d'aspirateurs sans fil visés par le rappel

Les gammes visées sont les X-Force Flex 14.60 et X-Force Flex 15.60, dans de diverses variantes et éditions spéciales. Voici les principaux modèles avec leurs références et codes EAN :

Modèle Référence Code EAN
X-Force Flex 15.60 Animal RH99F1WO 3221616034303
X-Force Flex 14.60 Auto Aqua RH99C0WO 3221616059832
X-Force Flex 14.60 Auto Animal RH9958WA 3221616004573

Au total, 20 codes GTIN sont explicitement listés dans le cadre de ce rappel, surtout 3221616004580, 3221616004597, 3221616060449, 3221616133044, 3221616147546, 4210101977026 ou encore 3700342465679. La liste exhaustive des références est disponible au format PDF auprès du Groupe SEB France.

Ces aspirateurs sans fil ont été vendus dans toute la France, via un réseau très large de distributeurs — Fnac, Darty, Boulanger, But, Conforama, Amazon, Electro Depot, Cdiscount, Carrefour, Ubaldi, Vente Privée, Cafom, Ravate Distri, Somaquin, La Compagnie Commerciale, SCIN, Showroomprivé, Galeries Molé, Redoute, L Laugier SAS, MDA et Digeq SA. Autant dire que la commercialisation a été très large — presque tous les canaux de distribution ont été concernés.

Professionnelle en costume bleu consulte une tablette au bureau

Comment savoir si votre aspirateur Rowenta est concerné ?

Le Groupe SEB France a mis en place une procédure simple pour vérifier si votre appareil fait partie du lot rappelé. Tout repose sur un QR code apposé directement sur l'aspirateur ou sur son emballage d'origine.

En scannant ce QR code avec votre smartphone, vous accédez à une plateforme dédiée qui guide la vérification étape par étape. Aucune compétence technique particulière n'est nécessaire — j'ai testé ce type de démarche et franchement, si moi j'y arrive, tout le monde le peut. Vous renseignerez probablement la référence de votre modèle ou votre code EAN pour confirmer si votre aspirateur sans fil est visé.

Cette vérification s'applique à tous les achats réalisés durant la période de commercialisation concernée, soit du 1er septembre 2021 au 15 septembre 2025. Que vous ayez acheté votre appareil en magasin ou en ligne, la démarche reste identique.

  • Localisez le QR code sur l'appareil ou l'emballage
  • Scannez-le avec l'appareil photo de votre smartphone
  • Accédez à la plateforme dédiée du Groupe SEB France
  • Renseignez les informations demandées pour confirmer si votre modèle est rappelé
Personne utilisant une tablette à un bureau contemporain

Que faire si votre aspirateur Rowenta est rappelé ?

Première étape, non négociable : arrêtez d'utiliser l'aspirateur. Rangez-le, débranchez-le, mettez-le de côté. Avec un risque d'incendie et de brûlures en jeu, aucune attente n'est justifiée.

Ensuite, retournez sur la plateforme dédiée via le QR code pour déclencher la procédure de réparation gratuite. La compensation proposée par le Groupe SEB France prend la forme d'une batterie de rechange commandée gratuitement, directement depuis cette interface. Pas de déplacement en magasin, pas de frais cachés.

  • Cesser immédiatement d'utiliser l'aspirateur sans fil concerné
  • Scanner le QR code pour accéder à la plateforme
  • Commander la batterie de remplacement gratuitement
  • Effectuer la démarche avant le 28 février 2026

La date limite pour effectuer cette démarche est fixée au samedi 28 février 2026. Passé ce délai, la procédure de rappel sera clôturée. Inutile de repousser : la réparation gratuite ne coûte rien et prend peu de temps.

Un conseil pratique issu de cette situation : prenez l'habitude de conserver les emballages ou de noter les références de vos appareils électroménagers. En cas de rappel futur, retrouver son code GTIN ou son EAN en quelques secondes change vraiment la donne — et votre tranquillité d'esprit n'a pas de prix.